Молодая и неопытная волшебница Генриетта Ливитт переносится из своего родного мира в современную Японию вместе с демоном, преследующим её. С удивлением она обнаруживает, что она - не единственный странник между мирами, и в Японии для таких случаев создано специальное подразделение под названием отдел урегулирования отношений с выходцами из других миров. Благодаря её магическим способностям Генриетту принимают туда на работу. Отныне ей предстоит не только искать способ вернуться домой, но и приспосабливаться к жизни в незнакомом месте, завести друзей как среди местных жителей, так и среди странников и даже противостоять другому волшебнику.